Obchodní podmínky
- Společnost BAŤACZ s.r.o. přijímá objednávky jen na základě těchto prodejních a dodacích podmínek. Odesláním objednávky zákazník vyslovuje souhlas s těmito obchodními podmínkami. Tyto podmínky platí nejpozději okamžikem převzetí závazné objednávky.
- Odchylky od těchto prodejních a dodacích podmínek platí jen tehdy, jsou-li prodávajícím písemně potvrzeny.
- Nabídky firmy BAŤACZ s.r.o. jsou volné a nezávazné. Právo na chyby a omyly vyhrazeno. Všechny objednávky a prohlášení jsou právoplatné po písemném, e-mailovém, nebo faxovém potvrzení firmou BAŤACZ s.r.o. Totéž platí pro změny a doplňující ujednání.
- Objednávka zboží je po doručení potvrzena, nebo v případě vyprodání zásob odmítnuta, nebo emailem odeslán alternativní návrh .
- Prodejní cenou se rozumí cena zboží s DPH pro koncového zákazníka z ceníku BAŤACZ s.r.o. platného v době objednávky. U objednávek do 3000 CZK k ceně zboží prodávající účtuje náklady na dopravu 45,00-150 CZK včetně DPH podle zvoleného způsobu dopravy a platby. Od 3000 CZK neúčtujeme dopravu, balné neúčtujem nikdy.
- Platba se provádí na dobírku při převzetí zboží, nebo převodem na účet na základě zaslané zálohové faktury. Při osobním odběru v sídle společnosti v Chrudimi je možno platit hotově nebo platební kartou.
- Při způsobu platby dobírkou společně se zbožím prodávající odesílá zálohovou fakturu. Plátcům DPH a firmám vystaví prodávající po připsání platby daňový doklad. Daňový doklad posílá prodávající na uvedený email kupujícího elektronicky. Při způsobu platby zálohovou fakturou prodávající odešle na email kupujícího zálohovou fakturu a po připsání platby odešle prodávající zboži spolu s daňovým dokladem. Dodací lhůta je zpravidla 2-3,nejdéle však 5 pracovních dnů po potvrzení objednávky, při platbě převodem 5 dnů po připsání platby na účet prodávajícího.
- Zásilka se uskuteční ze skladu BAŤACZ s.r.o. a to na účet zákazníka a riziko BAŤACZ s.r.o. Prodávající volí dopravce dle hmotnosti a povahy zásilky.Prodávající si vyhrazuje právo změnit dopravce podle skutečné hmotnosti a rozměru zásiky,případně dalších vlastností zásilky.
- Den dodání je ten den, kdy bylo zboží prodávajícím předáno prvnímu přepravci k přepravě pro kupujícího, nebo den, kdy kupující zboží osobně převzal od prodávajícího.
- Kupující při přebírání zboží provede vizuální kontrolu neporušnosti zásilky. Pokud zjistí poškození, doporučujeme zásilku nepřebírat. Reklamační řízení si v tomto případě vyřídí prodávající. Pokud zjistí kupující poškození obsahu zásilky po rozbalení je nutné uchovat obal,ve kterém zísilka byla a neprodleně kontaktovat prodávajícího.
- Délka záruční doby je stanovena zákonem. Pokud výrobce poskytuje záruku delší, než zákon ukládá, je kupující a této skutečnosti i o případných podmínkách prodloužené záruky informovám v záručním listě. Záruční doba na zboží počíná běžet dnem předání zboží kupujícímu. Na obnošené oděvy a ostatní použité a second hand zboží se záruka nevztahuje.Kupující má právo vrátit zboží prodávajícímu ve lhůtě 14 dnů od dodání zboží. Doporučuje se vracet v originálním obalu a nesmí jevit známky opotřebení používáním (u nového zboží). Dopravní náklady při vrácení zboží snáší ze svého kupující.
- Reklamace vyřizujeme firmám v souladu s obchodním zákoníkem,konečným spotřebitelům v souladu s občanským zákoníkem, včetně možnosti uplatnění rozporu s kupní smlouvou dle příslušného ustanovení občanského zákoníku. Kupujícímu nepřísluší práva se zárukami, jestliže nebyly dodrženy obvyklé způsoby užití výrobků, případně pokyny záručního listu, nebo byly na výrobku provedeny úpravy či zásahy, nebo došlo k poškození výrobku hrubou nedbalostí, nebo nešetrným zacházením.
